Essential Feedback: Gutes Feedback geben und annehmen

Beschreibung

Ohne regelmäßiges Feedback bleiben Erwartungen unausgesprochen, entstehen unterschiedliche Vorstellungen von Qualität und Zusammenarbeit. Mitarbeitende wissen nicht, woran sie sind und ob die gezeigte Leistung gut ist. In der Konsequenz nehmen Rückfragen zu und Führungskräfte müssen häufiger operativ nachsteuern, was viel Zeit kostet.

Gutes Feedback schafft Orientierung und ermöglicht Entwicklung.

Dieses Essential zeigt Ihnen, wie Sie Feedback so geben, dass es wertschätzend, klar und nachvollziehbar ist. Sie erfahren, welche Rahmenbedingungen ein gutes Feedbackgespräch braucht und warum Ihre Haltung als Feedbackgeber entscheidend dafür ist, ob Feedback als Bewertung oder als Chance zur Entwicklung erlebt wird.

Sie erhalten unterschiedliche Feedbackmethoden an die Hand, die Ihnen Sicherheit und Struktur für konkrete Feedbacksituationen geben. Checklisten für das Geben und Annehmen von Feedback unterstützen Sie dabei, das Gelernte unmittelbar in Ihren Führungsalltag zu übertragen.

Der Nutzen reicht jedoch über das einzelne Feedbackgespräch hinaus. Regelmäßiges und gut eingesetztes Feedback macht Leistung und Potenziale sichtbar, gibt Mitarbeitenden Sicherheit über Erwartungen und Qualität und unterstützt sie dabei, mehr Verantwortung zu übernehmen.

Damit wird Feedback zu einem Instrument strategischer Mitarbeiter- und Unternehmensentwicklung: Es unterstützt die gezielte Entwicklung Einzelner und ganzer Teams, stärkt die Zusammenarbeit und schafft eine Grundlage für gemeinsame Qualitätsvorstellungen und kontinuierliche Verbesserung.

Für Führungskräfte in Steuerkanzleien, die Feedback bewusst für die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden, ihrer Teams und der gesamten Kanzlei einsetzen möchten.

Mit dem Essential Feedback erhalten Sie das Wissen und die Werkzeuge, um:

• Feedback klar und wertschätzend zu geben und Mitarbeitenden damit Orientierung zu bieten.
• mit praxistauglichen Feedbackmethoden sicherer in konkreten Gesprächssituationen zu handeln.
• Potenziale und gute Leistungen sichtbar zu machen und Mitarbeitende gezielt zu fördern.
• Verantwortungsübernahme und eigenständiges Handeln im Team durch Feedback zu stärken.
• Feedback strategisch für die Mitarbeiter-, Team- und Kanzleientwicklung einzusetzen.